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Acessos a lojas online em 2020 chegam a quase 20 bi

Uma pesquisa feita pela consultoria Conversion apontou para uma marca de quase 20 bilhões de acessos a lojas online no Brasil em 2020. O estudo apresentou uma análise dos 200 maiores sites de vendas (no total, 217 lojas) e 15… Leia mais →

Cartão de crédito: maioria dos usuários parcelam compras

Uma pesquisa feita pelo Datafolha analisou os usuários que utilizam cartão de crédito e 75% deles parcelam suas compras. A opção de pagamento com cartão de crédito é uma das principais nas compras online, e durante a pandemia o uso… Leia mais →

Idosos passam a utilizar e-commerce com o início da pandemia

A pandemia acelerou a expansão do e-commerce, tendo um grande crescimento em 2020. Os idosos não ficaram de fora e estão cada vez mais presentes no digital. A tendência é que mesmo após a pandemia o comércio eletrônico continue em… Leia mais →

E-commerce brasileiro alcança crescimento de 73,88% em 2020, de acordo com índice MCC-ENET

O e-commerce continua em crescimento no Brasil. Em dezembro de 2020 foi registrada uma alta de 53,83%, em relação ao mesmo período de 2019, e o faturamento, considerando a mesma comparação, cresceu 55,74%. E no total acumulado do ano, o… Leia mais →

Concorrência no e-commerce: como lidar?

A cada dia surgem novas lojas online, e a concorrência aumenta, principalmente em fase de pandemia. Com isso, as empresas enfrentam cada vez mais a dificuldade de fidelizar e de conquistar novos clientes. Por isso, separamos algumas dicas que podem… Leia mais →

Saiba quais são as tendências de 2021 para o e-commerce

O ano já começou positivo pra o comércio eletrônico, e acompanhar as tendências pode potencializar ainda mais os resultados! É sempre importante estar atento a experiência do cliente, que ajuda a fidelizar e aumenta as conversões. O atendimento personalizado, por… Leia mais →

O atendimento Omnichannel pode te ajudar a aumentar as vendas

O atendimento Omnichannel veio para ajudar a otimizar o processo de vendas, integrando os canais de comunicação e aumentando as demandas. Mas o que é Omnichannel? É quando uma empresa consegue gerir uma comunicação através de diversos canais com seus… Leia mais →

Aumento do e-commerce na pandemia deve permanecer

O e-commerce teve um grande avanço na pandemia, e de acordo com um estudo feito pela Mastercard, no relatório Global Outlook 2021, 30% das migrações pro comércio digital devem ser permanentes. Outro dado importante que o estudo trouxe foi em… Leia mais →

Ameaças de golpes virtuais crescem em 2020

Com a quarentena, o uso do internet se intensificou, e com isso, os golpes e a as ameaças virtuais também cresceram em 2020. O estudo realizado pela Apura Cybersecurity Intelligence mostrou um aumento de 394% nas ameaças eletrônicas no ano… Leia mais →

Serviços de delivery crescem no Brasil em 2020

Cresce cada vez mais o delivery do setor de alimentação no Brasil, e a tendência é que continue em alta em 2021. O estudo da Kantar, Consumer Insights, apontou dados muito satisfatórios a respeito do delivery, que teve um bom… Leia mais →

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